CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues entre Mickael & Wendy et ses clients. Elles ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par l’entreprise.
Produits
Les produits proposés à la vente par Mickael & Wendy sont décrits sur son site internet. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix des produits proposés par Mickael & Wendy sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront indiqués lors de la commande. Mickael & Wendy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à facturer les produits au prix indiqué au moment de la commande.
Commande
Le client peut passer commande en ligne sur le site internet de Mickael & Wendy. Pour valider sa commande, le client doit remplir le formulaire de commande en ligne et effectuer le paiement en intégralité. Le client recevra une confirmation de commande par email.
Paiement
Le paiement s’effectue uniquement par virement bancaire. Le client doit effectuer le paiement en intégralité avant l’expédition des produits. Dans le cas où le paiement n’est pas effectué avant l’expédition des produits, Mickael & Wendy se réserve le droit d’annuler la commande.
Livraison
Les produits seront envoyés par un service d’envoi ou remis en main propre en région nantaise. Les frais d’envoi seront à la charge du client et dépendront du lieu de destination. Mickael & Wendy fera de son mieux pour que les produits soient livrés dans les délais impartis, mais ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
Annulation et Remboursement
Aucune annulation ni remboursement n’est prévu après le paiement de la commande. En cas d’annulation de la part du client avant l’expédition des produits, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d’annulation de la part de Mickael & Wendy pour des raisons indépendantes de sa volonté (maladie, accident, etc.), le client sera intégralement remboursé.
Données personnelles
Mickael & Wendy conserve les coordonnées, nom et prénom de ses clients pour les besoins de facturation et de suivi de commande. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers, sauf en cas de demande d’une autorité judiciaire.
Expédition
Mickael & Wendy peut expédier les produits partout dans le monde. Les frais d’expédition seront à la charge du client et dépendront du lieu de destination. Le client est responsable de toutes les formalités douanières et fiscales relatives à l’importation des produits dans son pays.
Litiges
En cas de litige, Mickael & Wendy et le client chercheront un terrain d’entente. À défaut de trouver un accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément à la loi en vigueur.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet de Mickael & Wendy, qu’ils soient visuels ou sonores, ainsi que les produits vendus par l’entreprise, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Le client s’engage à ne pas reproduire, utiliser ou exploiter ces éléments sans autorisation préalable de Mickael & Wendy.
Force majeure
Mickael & Wendy ne pourra être tenue pour responsable en cas de non-exécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure ou de cas fortuit, tels que définis par la jurisprudence des tribunaux français.
Modification des conditions générales de vente
Mickael & Wendy se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux ventes conclues postérieurement à leur entrée en vigueur.
Dispositions diverses
Si l’une des clauses des présentes conditions générales de vente est déclarée nulle ou non applicable, les autres clauses resteront en vigueur. Le fait que Mickael & Wendy ne se prévale pas à un moment donné de l’une des clauses des présentes conditions générales de vente ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Nous vous remercions de prendre connaissance de ces conditions générales de vente et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.